2. Персональні дані, які можуть збиратися та оброблятися

2.1. Під час користування Сайтом Володілець може отримувати та обробляти персональні дані, які користувач надає самостійно під час реєстрації, придбання послуг або заповнення відповідних форм.

2.2. До таких даних можуть належати:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону;
• інформація, необхідна для реєстрації на навчальні заходи та оформлення сертифікатів;
• відомості про обрані та придбані користувачем послуги, курси, вебінари чи інші освітні продукти;
• інформація про факт і статус оплати;
• інші дані, які користувач добровільно надає через форми на Сайті або під час комунікації з Володільцем.

2.3. Володілець збирає та обробляє лише ті персональні дані, які є необхідними для визначених у цій Політиці цілей.

2.4. Повні реквізити банківських карток користувачів (номер картки, строк її дії, CVV/CVC-код) Володільцем не збираються та не зберігаються. Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс, платіжні дані обробляються відповідним постачальником платіжних послуг згідно з його правилами та політикою конфіденційності.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Персональні дані користувачів можуть оброблятися з метою:

• реєстрації користувачів на вебінари, навчальні курси, тренінги та інші освітні заходи;
• оформлення та виконання замовлень на послуги й освітні продукти, представлені на Сайті;
• надання користувачам доступу до придбаних матеріалів, онлайн-заходів та записів;
• комунікації з користувачами щодо реєстрації, оплати, участі в заходах, змін у програмі, часу проведення та доступу до матеріалів;
• оформлення та надсилання сертифікатів про участь або проходження навчання;
• підтвердження факту та статусу оплати;
• надання відповідей на звернення та запити користувачів;
• виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства України;
• захисту законних прав та інтересів Володільця у випадках, передбачених законодавством.

3.2. Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою, для якої вони були зібрані, без належної правової підстави.

4. Правові підстави для обробки персональних даних

4.1. Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших актів законодавства України.

4.2. Правовими підставами для обробки персональних даних можуть бути:

• згода користувача на обробку його персональних даних;
• необхідність обробки персональних даних для укладення та виконання договору, стороною якого є користувач, зокрема Договору публічної оферти;
• необхідність виконання Володільцем обов’язків, передбачених законодавством України;
• необхідність захисту законних інтересів Володільця або третіх осіб у випадках, передбачених законодавством, за умови дотримання прав користувача.

4.3. У випадках, коли обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди користувача, така згода має бути добровільною та поінформованою.

4.4. Надаючи персональні дані через відповідні форми на Сайті та, у передбачених випадках, проставляючи відповідну відмітку про згоду, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з обробкою персональних даних у визначених нею межах.

4.5. Якщо обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди, користувач має право відкликати свою згоду в порядку, передбаченому законодавством України. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, здійсненої до її відкликання.

5. Використання файлів cookie та технічних даних

5.1. Під час відвідування Сайту можуть автоматично збиратися окремі технічні дані про пристрій та взаємодію користувача із Сайтом, зокрема IP-адреса, тип браузера та пристрою, дата і час відвідування, переглянуті сторінки та інша технічна інформація.

5.2. Сайт може використовувати файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача та допомагають забезпечувати коректну роботу Сайту, запам’ятовувати налаштування та аналізувати використання Сайту.

5.3. Залежно від фактично підключених до Сайту сервісів можуть використовуватися:

• необхідні cookie — для належного функціонування Сайту;
• аналітичні cookie — для отримання статистики щодо використання Сайту;
• маркетингові cookie — лише якщо на Сайті фактично використовуються відповідні рекламні або аналітичні технології.

5.4. Користувач може обмежити або заборонити використання cookie через налаштування свого браузера. Водночас відключення окремих cookie може вплинути на роботу певних функцій Сайту.

6. Передача персональних даних третім особам

6.1. Персональні дані користувачів не передаються третім особам, крім випадків, коли така передача необхідна для надання послуг, виконання договору, забезпечення роботи Сайту або передбачена законодавством України.

6.2. Для забезпечення роботи Сайту та надання послуг окремі персональні дані можуть передаватися або бути доступними постачальникам відповідних сервісів, зокрема:

• платіжним сервісам — для здійснення та підтвердження оплати;
• сервісам електронної пошти та розсилок — для надсилання повідомлень, пов’язаних із придбаними послугами;
• сервісам проведення онлайн-заходів та надання доступу до навчальних матеріалів;
• постачальникам хостингу та інших технічних послуг, необхідних для функціонування Сайту.

6.3. Таким третім особам передаються лише ті дані та в тому обсязі, які необхідні для виконання відповідних функцій.

6.4. Персональні дані також можуть бути надані державним органам або іншим уповноваженим особам у випадках та порядку, прямо передбачених законодавством України.

6.5. Володілець не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам для їхніх власних рекламних або маркетингових цілей без належної правової підстави.

7. Строк та порядок зберігання персональних даних

7.1. Персональні дані користувачів зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані та оброблялися, якщо інший строк зберігання не передбачений законодавством України.

7.2. Строк зберігання окремих даних може залежати від характеру взаємодії з користувачем, зокрема від участі в навчальних заходах, придбання послуг або необхідності виконання Володільцем бухгалтерських, податкових та інших установлених законом обов’язків.

7.3. Після досягнення мети обробки або припинення правових підстав для обробки персональні дані видаляються, знищуються або знеособлюються у випадках та порядку, передбачених законодавством України, якщо їх подальше зберігання не є необхідним для виконання вимог законодавства або захисту законних прав та інтересів Володільця.

8. Захист персональних даних

8.1. Володілець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних користувачів від незаконної або несанкціонованої обробки, доступу, втрати, знищення, пошкодження чи розголошення.

8.2. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для забезпечення роботи Сайту, виконання замовлень, організації навчальних заходів та надання користувачам відповідних послуг.

8.3. Особи, які мають доступ до персональних даних користувачів, зобов’язані дотримуватися вимог щодо їх конфіденційності та захисту.

8.4. У разі залучення сторонніх сервісів для обробки персональних даних Володілець використовує такі сервіси відповідно до їхніх умов використання та політик захисту персональних даних.

8.5. Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки даних. Володілець вживає розумних та належних заходів для мінімізації відповідних ризиків.

8.6. Користувач несе відповідальність за достовірність персональних даних, які він самостійно надає через Сайт, та зобов'язується за необхідності повідомляти про їх зміну. Володілець не несе відповідальності за наслідки, спричинені наданням користувачем недостовірних, неповних або неактуальних даних, крім випадків, передбачених законодавством України.

9. Права користувача щодо персональних даних

9.1. Користувач має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та осіб, яким вони передаються;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх персональних даних;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• отримувати інформацію про те, чи обробляються його персональні дані;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки своїх персональних даних;
• вимагати зміни або видалення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
• відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі такої згоди;
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

9.2. Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Володільця за контактними даними, зазначеними в цій Політиці.

10. Контактна інформація

10.1. З усіх питань, пов’язаних з обробкою та захистом персональних даних, реалізацією прав користувача, відкликанням згоди на обробку персональних даних, а також внесенням змін або видаленням персональних даних користувач може звернутися до Володільця.

10.2. Контактні дані Володільця:

ФОП Борисова Олеся Олегівна

E-mail: bbo81@hxe.arg

10.3. У зверненні користувачеві необхідно надати достатню інформацію для його ідентифікації та чітко зазначити суть звернення або вимоги.

11. Внесення змін до Політики конфіденційності

11.1. Володілець має право вносити зміни та доповнення до цієї Політики у разі зміни законодавства України, порядку роботи Сайту, переліку послуг або способів обробки персональних даних.

11.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій Політиці.

11.3. Актуальна редакція Політики конфіденційності завжди доступна користувачам на Сайті.

11.4. Користувачам рекомендується періодично ознайомлюватися з актуальною редакцією Політики.